سیستم بازاریابی سانا جهت نظم دهی و جلوگیری از شلوغ شدن فرایند CRM طراحی شده است. در سانا جهت بالا بردن بهره وری فرایند های CRM و افزایش فروش نهایی یک پیش مرحله به نام بازاریابی به سیستم اضافه شده است، که وظیفه مدیریت فرایند تبدیل سرنخ به مشتری بالقوه را بر عهده دارد.

به طور مثال شما می خواهید به 10000 هزار نفر از طریق کمپین پیامکی محصول خود را معرفی کنید. ورد یکباره این 10000 نفر به فرایند CRM می تواند تمرکز فروش رو از روی مشتریان بالقوه دور نماید. ماژول بازاریابی به شما این امکان را می دهد که این کمپین را به یک کارشناس با مهلت مشخص ارجاع دهید. این کارشناس به طور مثال با 100 نفری که بر روی لینک موجود در پیامک کلیک شده است تماس گرفته و اشخاصی را که محصول مد نظرشان بود را به CRM ارجاع می دهد.